¿QUÉ ES EL MARKETING?

En la actualidad existe una infinidad de conceptos y definiciones sobre el marketing. Por tal razón voy a tratar de mostrarte algunos conceptos practicos dados por un especialista en la materia como es philips kotler.

• el Marketing es el departamento donde se fabrican los clientes para las compañias
• Marketing no es el arte de encontrar caminos para vender lo que uno hace; si no es el arte de crear valor genuino para los clientes, el arte de ayudar a sus clientes a que se sientan mejor.
• el marketing empieza por identificar las necesidades y deseos de las personas y determinar si es posible que nuestra empresa pueda satisfacerlos de una forma rentable.
• el marketing determina el producto, precio, distribución y comunicación de la oferta al mercado. Luego hace un seguimiento de los resultados obtenidos y mejora la oferta de forma permanente. Finalmente decide cuàndo y por qué finalizar una oferta.
• el objetivo de las personas que trabajan en el departamento de marketing es construir con los clientes relaciones de largo plazo, rentables para ambas partes; ya que solo el negocio tiene valor, siempre y cuando lo clientes existan para la empresa.
• la aplicación del marketing no debe de recaer solo en el deparatmento de marketing, si no en todos los trabajadores de la empresa.
• en conclusión el marketing tiene como objetivo identificar necesidades y deseos, medir su magnitud y potencial de rentabilidad para la empresa, determinara qué público objetivo puede atender mejor, y decidir los productos, servicios y programas para conseguirlo. para ellos todas las personas de la empresa deben pensar en el cliente y servir al cliente